Términos y condiciones

CONDICIONES DE COMPRA

  1. Los precios se encuentran en moneda nacional e incluyen I.V.A.
  2. Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
  3. Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias, el stock publicado en la plataforma web puede variar o cambiar sin previo aviso.
  4. Tienes hasta 7 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto para poder iniciar un proceso de cambio de talla. Para hacer valido el cambio de talla de tu producto este debe permanecer nuevo, sin uso y sin que haya sufrido un deterioro esencial, el producto deberá ser devuelto con las etiquetas sin desprender o en su caja original, el costo del envío correra por cuenta del cliente. No hay cambios ni devoluciones en mercancia con descuento o liquidación. No hay cambios ni devoluciones en mercancia con compras que usaron codigos de descuento.

ICY STREETWEAR se reserva el derecho de cancelar aquellos pedidos realizados por el Usuario, en los siguientes casos:

  1. Cuando el usuario viole o no acepte los siguientes términos y condiciones.
  2. Cuando el usuario no haya cubierto el monto exacto de la compra.
  3. Si por algún error involuntario del sistema de la página web, se calcule mal el costo total del pedido, el vendedor asignado le hará saber al comprador y en caso de que este se niegue a pagar la cantidad faltante.
  4. Cuando el pago del usuario sea identificado como fraude o posible contra cargo.
  5. Cuando el producto pagado se encuentre agotado en el stock interno y no sea posible conseguirlo.
  6. Cuando por errores involuntarios en el sistema se lancen promociones o costos no autorizados, en perjuicio del negocio.
  7. Cuando el usuario agreda física o verbalmente a uno de los trabajadores.

INVENTARIOS Y PRECIOS
La disponibilidad de los productos, precios y modelos pueden variar de acuerdo con la oferta del momento dispuesta por ICY STREETWEAR


FACTURACIÓN
El usuario contará con máximo 48 horas después de realizar el pago para solicitar la factura y enviar sus datos fiscales completos mediante el correo electrónico a icy.streetwearmx@gmail.com indicando el número de pedido.

Si han pasado 2 días hábiles desde que el pedido del usuario fue enviado y aun no recibe su factura es importante contactar a ICY STREETWEAR al correo icy.streetwearmx@gmail.com para notificarles, ya que no habrá cancelación de facturas, ni devolución de dinero en efectivo ni transferencia.
No se podrán hacer facturas fuera del mes en que el usuario realizo su pago favor de considerarlo.


ENVÍOS

  1. El tiempo estimado de entrega de un artículo puede variar por: la disponibilidad del mismo, el domicilio del usuario y la logística de la paquetería la cual es ajena a ICY STREETWEAR.
  2. El domicilio de entrega no puede ser OCURRE OFICINA.
  3. Si el pago del pedido se realiza vía PayPal el domicilio de entrega indicado en la página web de ICY STREETWEAR debe de coincidir con el registrado al pagar vía PayPal, sino ocurre lo anterior el pedido será cancelado y se hará la devolución del dinero al usuario.
  4. Los números o número de rastreo se le harán llegar al usuario por correo electrónico.
  5. Los costos de envío varían dependiendo el volumen del pedido, los productos pueden ser despachados con diferentes números de guía.
  6. El costo del envío será calculado de forma automática por el sitio web.
  7. En el caso de que el domicilio del usuario este localizado en zonas de difícil acceso para las paqueterías o cuando la paquetería haga las visitas señaladas y el comprador no se encuentre en su domicilio será necesario que el comprador acuda a la sucursal indicada por la paquetería para la recolección de sus artículos.
  8. ICY STREETWEAR ofrece al comprador la opción de asegurar su envío, esta opción está sujeta a los lineamientos y políticas establecidos por la paquetería, se recomienda no recibir los envíos que presenten anomalías en el empaque y contactar a la brevedad con la paquetería.